Speak Up Linea Etica

Chiunque lavori per o per conto di Sodexo può presentare un rapporto. È anche aperto a qualsiasi parte con cui la nostra Società ha o ha avuto un qualche tipo di rapporto commerciale (come partner commerciali, fornitori, azionisti, agenti, distributori, rappresentanti e consumatori) che desiderano sollevare una preoccupazione circa una possibile cattiva condotta.

Se si sospetta cattiva condotta e sinceramente credere che la questione non può essere trattata attraverso i canali disponibili, è possibile utilizzare il servizio Sodexo Speak Up Linea Etica. Questo ti dà l'opportunità di sollevare le preoccupazioni in modo confidenziale e nella tua lingua. Sodexo Speak Up Linea Etica è gestito da una terza parte indipendente ed è disponibile 24/7, 365 giorni all'anno.

Ogni individuo che solleva una preoccupazione utilizzando Speak Up è protetto. Si prega di sentirsi sicuri che non si soffre per aver sollevato preoccupazioni in buona fede circa la sospetta cattiva condotta. Qualsiasi forma di minaccia o ritorsione non sarà tollerata. La rappresaglia è trattata come una questione disciplinare.

Puoi condividere le tue preoccupazioni in modo anonimo (dove consentito dalle leggi del tuo paese). Tuttavia, ti incoraggiamo a rivelare la tua identità in quanto è più difficile, e in alcune circostanze anche impossibile, per noi indagare i rapporti che vengono resi anonimi.

Dopo aver completato il report (online o per telefono) riceverai un codice unico chiamato "numero di accesso". Questo numero può essere utilizzato per richiamare o accedere al sito web Sodexo Speak Up per verificare i progressi sul tuo rapporto.

Tutti i rapporti ricevuti da Sodexo sono registrati in un sistema di gestione dei casi. A seconda della natura, dell'urgenza e del potenziale impatto del vostro report, il caso sarà gestito dal case manager appropriato.

Le relazioni saranno trattate entro un termine ragionevole compreso tra tre e sei mesi, in particolare in modo da adottare le misure appropriate, a prescindere dalle persone interessate.

Se ritieni che la tua preoccupazione o una preoccupazione sollevata contro di te non sia stata gestita in modo appropriato o che un'indagine non sia stata eseguita correttamente, ti preghiamo di informare il Responsabile Etica del Gruppo.

Maggiori informazioni: Prima di procedere con un report, vi invitiamo a leggere i seguenti documenti:

• Guida per Speak Up Linea Etica (inglese)

• Protezione dei dati Speak Up Linea Etica